BFB Champions FAQ

收不到回覆

■在應用程式內發訊的情況
開啟應用程式,主題目畫面(又或TOP畫面下方MENU「其他」)>「查詢」>「確認查詢記錄」,請確認您所查詢的項目左側是否亮起了綠燈。
(亮起綠燈表示已有回覆)

■用電郵查詢的情況
如果您的郵箱設定了只收取指定郵件,或自動篩選垃圾電郵的功能,就有可能無法收取我們的郵件。
請確認郵箱設定,並設定成可以收取以下域名的郵件。
「cybird.zendesk.com」

※我們無法告知郵箱設定的確認及變更方法。
各電郵供應商的郵箱詳細設定及操作方法均各有不同,有關詳情請向您的電郵供應商查詢。

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