BFB Champions FAQ

異常或故障情況的報告方法

如果您發現異常或故障情況,請從「其他」⇒「FAQ/查詢」聯絡我們,並告知以下6點。
※請盡可能具體寫下詳情

‧發生異常的畫面
※如果是在比賽畫面或特定球員身上出現異常,請告知該畫面的詳情及球員名稱
‧操作順序
‧異常情況的詳情
‧手機機種和OS版本
‧網絡通訊環境(Wi-Fi、3G網絡等等)
‧任何您注意到的地方
※如果可以截圖,請附上該圖像

客服中心會根據您提供的內容,為您跟進有關狀況。

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